CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Cảm ơn quý khách hàng đã chọn lựa sản phẩm của Công Ty Hải Sản DaThaCo. Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Dưới đây là Chính Sách Đổi Trả Hàng mà chúng tôi áp dụng:

1. Đổi Trả Sản Phẩm:

   • Quý khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng [số ngày] kể từ ngày mua hàng, miễn là sản phẩm đó còn nguyên trạng và chưa sử dụng. Xin vui lòng giữ nguyên hộp và tem niêm phong khi đổi trả.

2. Phí Đổi Trả:

   • Chúng tôi không tính phí đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả. Trong trường hợp đổi trả do lý do cá nhân khác, quý khách hàng có thể phải chịu chi phí vận chuyển.

3. Quy Trình Đổi Trả:

   • Để yêu cầu đổi trả sản phẩm, quý khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua [địa chỉ email] hoặc [số điện thoại]. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn với quy trình đổi trả cụ thể.

4. Sản Phẩm Lỗi hoặc Hỏng:

   • Trong trường hợp sản phẩm có lỗi hoặc hỏng, chúng tôi cam kết hoàn trả hoặc đổi trả mà không có bất kỳ chi phí nào cho quý khách hàng.

5. Thời Gian Xử Lý:

   • Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu đổi trả của quý khách hàng một cách nhanh chóng. Thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào phức tạp của yêu cầu và thời gian vận chuyển.

6. Chấp Nhận Sản Phẩm Đã Mở Hộp:

   • Chúng tôi có thể chấp nhận sản phẩm đã mở hộp trong trường hợp đặc biệt, nhưng sản phẩm phải được giữ nguyên chất lượng và không bị hỏng.

7. Chấm Dứt Quyền Đổi Trả:

   • Quyền đổi trả sẽ không còn hiệu lực sau [số ngày] kể từ ngày mua hàng. Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận để đảm bảo tính trạng của sản phẩm.

Chúng tôi mong muốn đảm bảo mọi trải nghiệm mua sắm của quý khách hàng đều tốt nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.